1. Гражданин приобрел билет на поезд. По причине технической неисправности отправление поезда было задержано на 4 часа,

Ответ зависит от вида поездов и входящих в стоимость билета услуг, так например билет на поезд дальнего следования можно сдать, получив полную компенсацию стоимости, при условии что, до момента отправления осталось 8 часов. В поездах пригородного сообщения вся стоимость билета возвращается при задержке на час и более и при отмене рейса. Так же деньги можно вернуть за 2 часа до отбытия поезда.