Прохання , відповідь обгрунтуйте з посиланням на законодавство!! Як вирішити спір? Які підстави для звільнення перевізника від відповідальності? Чи підлягають задоволенню вимоги пасажира про компенсацію моральної шкоди? Громадянин Манчуленко 15 лютого мав вилетіти рейсом Авіакомпанії «Міжнародні авіалінії України» Київ-Дубай, о 18 год. 15 хв. за київським часом. Втім, даний рейс було затримано більше, ніж на 5 годин внаслідок очікування транзитних пасажирів з Харкова. Внаслідок такої затримки рейсу, Манчуленко не зміг вчасно потрапити на рейс до Гоа (Індія), а відтак йому прийшлось купувати новий квиток на інший рейс у Львові, здійснити витрати на переїзд до Львова потягом, витратити кошти на оплату таксі з аеропорту, оплатити одну ніч в готелі, а також харчуватися в дорозі. За таких обставин, Манчуленко поніс додаткові витрати у загальному розмірі 6 830 грн. Окрім того він вважав, що внаслідок неправомірних дій Авіакомпанії йому було завдано моральної шкоди, яку він оцінив у розмірі 2 900 грн.

Объяснение:

1. Як вирішити спір?

Вирішення спору між пасажиром і авіакомпанією може відбуватися шляхом узгодження і компромісу. У разі недосягнення згоди, пасажир має право на захист своїх прав в судовому порядку за місцем свого проживання або в місці розташування авіакомпанії.

Статті 225-229 Цивільного кодексу України встановлюють порядок відшкодування шкоди, завданої під час перевезення пасажирів.

2. Які підстави для звільнення перевізника від відповідальності?

Перевізник може бути звільнений від відповідальності, якщо зміна умов перевезення сталася з вини пасажира або з обставин, які перевізник не міг уникнути та убезпечитися від наслідків. Також перевізник може бути звільнений від відповідальності у разі взяття на себе ризику пасажиром.

Статті 225-229 Цивільного кодексу України встановлюють порядок відшкодування шкоди, завданої під час перевезення пасажирів.

3. Чи підлягають задоволенню вимоги пасажира про компенсацію моральної шкоди?

Пасажир має право вимагати відшкодування моральної шкоди, яку він поніс у результаті порушення правил перевезення та незабезпечення належного рівня сервісу з боку авіакомпанії.

Статті 274-278 Цивільного кодексу України встановлюють порядок відшкодування моральної шкоди. Оцінка моральної шкоди здійснюється відповідно до встановлених критеріїв та правил.