Назвать основные особенности делового общения и охарактеризовать их.

в деловом разговоре запрещено Употреблять нецензурную брань. Говорить стоит только по делу, не затрагивая посторонних, не относящихся к разговору тем. Шутки в деловом разговоре будут весьма неуместны. В деловом разговоре следует проявлять максимум уважения к собеседнику и правильно высказывать свои мысли без слов-паразитов.