• Ситуация 1
    Руководителю отдела вышестоящее начальство в целях сокращения сотрудников предписывает провести реорганизацию отдела таким образом, что распадается технологическая цепочка процесса, а результат реорганизации скажется очень нескоро. Руководитель стоит перед выбором: либо сохранить за собой "кресло" и развалить работу отдела, либо вступить в конфликт с вышестоящим начальством и отстоять принципиально важное решение.
    Как бы вы поступили на его месте?
    Обоснуйте свой выбор. Определите тип конфликта.

    Ситуация 2

    Студент постоянно опаздывает на лекции, чем вызывает раздражение преподавателя. После многочисленных предупреждений преподаватель ставит условие: "Если вы опоздаете в следующий раз, я откажусь принимать у вас экзамен и не пущу в аудиторию".
    Студент снова опаздывает. Он останавливается перед дверью в нерешительности.
    Как ему следует поступить?
    Спрогнозируйте несколько вариантов поведения студента и преподавателя.

    Ситуация 3

    Рассмотрим ряд конфликтов в деловых отношениях (руководитель – подчиненный).
    Представьте себе гипотетический коллектив, в который вы попадаете в качестве руководителя или сотрудника. Выбор роли за вами.
    Молодой руководитель (Р) приходит в коллектив с рутинным образом работы, разболтанной дисциплиной и сотрудниками, которые халатно относятся к работе. В его коллективе 5 человек. Назовем из А, В, С, D, K.
    1. Руководитель дает задание сотруднику А; А объясняет, что задание в такой короткий срок он выполнить не сможет. Р настаивает. Тогда А вступает в спор и утверждает, что с заданием лучше справиться В или С.
    Найдите выход из конфликтной ситуации.
    2. Подчиненный В, узнав, что ему собираются передать задание А, возмущается, ссылаясь на перезагрузку в работе и на то, что он получает слишком много заданий от других "разных" руководителей.
    Естественная реакция непосредственного начальника Р – недовольство. Инцидент налицо. Как выйти из конфликтной ситуации руководителю и подчиненному В, который явно в "пылу спора" создал нежелательную для себя конфликтную ситуацию?
    3. Р в порядке общей проверки интересуется работой сотрудника С и выясняет, что С еще не приступал к заданию и явно не успевает выполнить его в сроки, поставленные первоначально. Р обвиняет С в том, что он умышленно затягивает работу; С просит часть задания передать Д.
    Как должен поступить Р, чтобы добиться результата в работе и не дать ситуации разрастись в коллективный конфликт?
    4. При сдаче отчетов о проделанной работе оказывается, что Д сделал меньше всех и не справился с заданием. Р требует объяснения. В ответ Д говорит, что задание очень сложное, часть предложенной работы не входит в его компетенцию и отказывается от данного ему ранее поручения.
    Проанализируйте ситуацию.
    5. Сотрудник К считает, что руководитель излишние придирчив к его работе, при этом он отказывается он задания, ссылаясь на плохое самочувствие.
    Как должен поступить руководитель?
    6. Руководитель считает, что сотрудник К не соответствует своему должностному разряду, демонстрирует личную неприязнь к подчиненному и рекомендует ему уволиться (поискать другое место работы), но не имеет достаточных оснований для увольнения. Сотрудник считает притеснения несправедливыми, о чем заявляет руководителю. Проанализируйте конфликтную ситуацию с различных позиций.
    Спрогнозируйте развитие ситуации и пути выхода из конфликта.

Ответы 1

  • 1) сохранить за собой место так как сейчас сложно будет найти себе новую работу и не думать о других

    2)ему стоит попросить прощения у преподавателе если конечно он простит, или же заплатить приличную сумму денег чтобы его не выгнали за опоздания

    3) 1.  Р должен припугнуть А за не выполнение приказа увольнением или же уволить

    2. припугнуть увольнением за не подчинение

    3. пригразить сократить зарплату

    4. грозить увольнением

    5. на кричать

    6. отругать за не подчинение

    уволить всех и найти нормальных сотрудников

  • Добавить свой ответ

Войти через Google

или

Забыли пароль?

У меня нет аккаунта, я хочу Зарегистрироваться

How much to ban the user?
1 hour 1 day 100 years