Реферат на тему - Овладение методами и приёмами саморегуляции эмоционального состояния личности в типовых ситуациях делового общения.
Помогите пожалуйста.

При деловом общении может возникнуть чувство тревоги или различного рода напряжения. Методы:

1) распознать эмоции

2) почувствовать, где зажим в теле

3) сбросить телесное напряжение

4) глубоко подышать 1-2 минуты.