Деловая этика и этикет

ЭТИКА – система морально-нравственных норм, принятая в обществе.

ЭТИКЕТ – совокупность общепринятых конкретных правил и законов поведения.

Этикет как условный ритуал представляет собой общепринятую систему определённых правил учтивости, которые регламентируют особенности взаимоотношений между представителями различных слоёв населения и социальных групп в соответствии с их общественным статусом.

ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ – это совокупность норм поведения, правил и принципов, регулирующих отношения, которые возникают в процессе делового общения .

Знание и применение правил деловой этики позволяет деловым партнерам находить пути для взаимопонимания и более эффективного ведения совместной деятельности.