• Деловое общение.Приемы повышения эффективности общения. 2.Виды общения.Функции и средства общения.

Ответы 1

  • Приемы повышения эффективности общения:

    1. Обращение к человеку по имени и отчеству. ( один из факторов межличностной аттракции)

    2. Проявление интереса, доброжелательность, оценка положительных достоинств.

    3. Внешний показ : выражение лица, улыбка, расположенность к собеседнику.

    4. Уважение мнения собеседника, даже если оно противоречит вашему мнению, умение выслушать собеседника.

    5. Пытаться понять проблему со стороны именно собеседника.

    2.Виды общения.Функции и средства общения.

    - примитивное общение

    - светское общение

    -формальное общение

    -деловое общение

    -духовное общение

    Функции и средства общения:

    - прагматическая

    - социальная

    - познавательная

    - организационная

    - формирующая

    Средства общения:

    - вербальные ( речь письменная или устная)

    -невербальные ( жесты, взгляд, походка)

    - прямое ( личный контакт)

    - косвенное ( с посредником)

  • Добавить свой ответ

Войти через Google

или

Забыли пароль?

У меня нет аккаунта, я хочу Зарегистрироваться

How much to ban the user?
1 hour 1 day 100 years