что за слово? понять не могу. скр_жещут

помогите пожалуйста!!

Почему мы не воспринимаем поэму Мцыри как мрачное произведение?

Что обещал Лжедмитрий I воеводе Юрию Мнишеку и выполнил ли обещание? Выполнил ли он обещание, данное казакам о земле и власти?

1)из урны, содержащей 15 белых, 10 красных и 5 синих шаров. наугад извлекается один шар. Какова вероятность появления белого шара?
2) Брошены две игральные кости. Найти вероятность того, что 3 очка появятся хотя бы на одной из костей.
3) Игральная кость брошена 2 раза. найти вероятность того, что оба раза появится одинаковое число очков

Можете объяснить смысловой различие слов "товар" и "услуга".