Этика речевого общения. В речевом общении необходимо соблюдать ряд этикетных норм.Прежде всего, надо уважительно относиться к собеседнику. Нельзя наносить собeседнику своей речью оскорбление.Следует избегать отрицательных оценок личности партнера по общению.Помните, что в интеллигентом общении грубые слова недопустимы. Да и с практической стороны подобные черты речевого поведения неуместны. Вежливость в общении предполагает понимание ситуации, учет всех характеристик собеседника.Именно это определяет, насколько ваше общение будет официальным. Кроме того, говорящему нужно быть скромным в самооценках, не навязывать собственных мнений. Необходимо поставить в центр внимания собеседника, проявить интерес к его личности, мнению. Учитывайте возможность слушателя воспринимать смысл ваших высказываний. А для этого избегайте слишком длинных предложений. И неоднократно обращайтесь к собеседнику по имени, тем самым демонстрируя свои добрые чувства к нему.