напишите пожалуйста в чём заключается особенность буквы ь и в каких случаях она употребляется (ответ должен быть полным)

Мне кажется, из интернета.

Мягкий знак -- это буква, которая смягчает буквы. У мягкого знака нет звука. Он употребляется в таких словах как: дверь, осень, день.