Помогите выделить авторскую позицию и проблему, пожалуйста!

Однажды вместе со съёмочной группой я улетал из Коломбо, столицы Шри-Ланки, в Москву.

(2)В Дохе мы должны были делать пересадку. (З)Вечером, накануне вылета, выяснилось, что наш рейс из Дохи в Москву отменяется, а сле — дуюпций — только через три дня. (4)Нам улыбалась перспектива эти три дня провести в Катаре — честно говоря, не самом весёлом и интересном месте на земле. (5)Да еш;ё и сидеть бы пришлось три дня в гостинице: виз у нас не было. (б)Конечно, энтузиазма это не вызывало. (7)Надо было срочно менять маршрут и покупать новые билеты. (8)Был вечер, все авиакассы закрылись, наличных не было, только карточки, которые на Шри-Ланке принимают далеко не везде, а покупать надо было три билета… (9)Одним словом, проблемы. (Ю)Вместе с нами эти проблемы пытались решить все, к кому мы обрапцались в попытках переоформить билеты.

(11)И вот через хитроумную цепочку знакомых был найден хозяин агентства, который мог отправить нас нужным рейсом и которому — о чудо! — можно было заплатить по карте. (12)Человек этот был разбужен телефонным звонком поздно ночью, сел на мотоцикл, проехал тридцать километров до своего агентства в Коломбо, открыл среди ночи свой офис и уже собрался оформить нам билеты, как вдруг обнаружилось, что бланки для билетов закончились. (13)Электронные авиабилеты авиакомпании тогда еш;ё не использовали. (14)В результате наш спаситель принял у меня плату, а сам позвонил своей знакомой работнице аэропорта, некой тёте Ануше, и договорился, что завтра она посадит нас на самолёт. (15)Нам надо было только найти её на регистрации. (16)Надо ли говорить, что на следующее утро мы сбились с ног, разыскивая тётю Анушу. (17)Первый же человек в форме заявил нам, что эта женщина давно уволилась из аэропорта и вообще уехала из Коломбо в неизвестном направлении. (18)Но мы не поверили — и правильно сделали, потому что через час отчаянных поисков и расспросов Ануша всё же нашлась и действительно посадила нас на самолёт.

Но история на этом не закончилась, ведь летели мы с пересадкой в Арабских Эмиратах и, оказавшись на регистрации в Дубае, вынуждены были рассказывать человеку за стойкой про билеты, «которые вообще-то есть, но сейчас их нет», про закончившиеся бланки и тётю Анушу. (20)Мы, как могли, клялись, что завтра, когда в шри-ланкийский офис подвезут бланки, билеты им обязательно пришлют, и умоляли зарегистрировать нас на рейс и отправить в Москву. (21)Человек за стойкой окинул меня крайне подозрительным взглядом. (22)Потом, не спуская с меня глаз, поднял трубку и пересказал всю историю своему начальнику. (23)Что именно ответил начальник, я не слышал, но регистрировать нас не стали. (24) Мы рисковали на неопределённое время застрять в аэропорту Дубая. (25)Времени до вылета московского рейса оставалось всё меньше. (26)И тут у меня включился какой-то заснувший механизм, этакое «Врёшь, не возьмёшь!» (27)Я добился, чтобы меня связали с этим строгим арабским начальником. (28)Снова объяснил ему про Анушу. Настоял, чтобы он позвонил этой Ануше в Коломбо.

Ануша отправила ему какую-то официальную бумагу, и нас посадили на уже улетающий самолёт. Мораль: нам поверили на слово, без «бумажки». (32)А ведь история эта произошла в странах «третьего мира». (ЗЗ)Впрочем, только там она и могла произойти… (По М. Кожухову )

Авторская позиция: как бы ни сложна была проблема, не стоит опускать руки: "стучите и Вас услышат". Проблема в том, в странах "третьего мира", люди готовы поделиться последним, помочь незнакомцу. А вот в цивилизованном мире преодолеть бюрократические препоны не столь легко.  Одним словом: "чем беднее - тем щедрее".