1. Основные компоненты общения: а) речевая деятельность, б) жесты, мимика в) тон, тембр голоса.2 Речевая ситуация зависит от речевой роли коммуникантов.1. да3. Говорение - ведущий вид речевой деятельности1. да4. Внешние обстоятельства общения - это настроение собеседников отношения между ними2. нет5 К причинам конфликта относятся:1. серьезные недостатки в организации управления;2. нечетко обозначенные права и обязанности персонала;6 Деловое общение требует строгого отношения к выбору языковых средств.1. да7 К основным жанрам деловой письменной речи относится:1. договор8.. Определите, к какому жанру относится данный текстПрошу Вас командировать меня в Томский политехнический университет с 22 апреля по 30 апреля 2015 года для участия в XIII Российской научно-практической конференции «Язык и мировая культура: взгляд молодых исследователей».Планируется выступление с докладом на секции «Предметы гуманитарного цикла в инженерном образовании».Персональное приглашение от Оргкомитета конференции прилагается.1. заявление9. Случаи использования сокращений и сложносокращенных слов в деловой письменной речи:1. имена и фамилии сотрудников;5. сложносокращенные названия, образованные из начальных букв.10. Принцип вежливости реализуется в следующих максимах:1. максима скромности;2. максима такта