В соответствии с правилами ведения деловых телефонных разговоров, проиграйте следующие ситуации: а) договориться о деловой встрече; б) узнайте по телефону о ходе выполнения работ.

Ответ:а) Договориться о деловой встрече:

Здравствуйте, это [ваше имя] из [название компании]. Я хотел бы назначить деловую встречу с [имя и должность контактного лица] для обсуждения [цели встречи]. Когда вам будет удобно?

Здравствуйте, это [ваше имя] из [название компании]. Мы ранее обсуждали возможность сотрудничества и я хотел бы назначить деловую встречу, чтобы обсудить детали. Когда вам будет удобно?

После этого можно договориться о времени, месте и деталях встречи.

б) Узнать по телефону о ходе выполнения работ:

Здравствуйте, это [ваше имя] из [название компании]. Я звоню, чтобы узнать о ходе выполнения работ по нашему проекту. Можете ли вы сообщить мне, какие работы уже выполнены и какие остались?

Здравствуйте, это [ваше имя] из [название компании]. Я звоню, чтобы узнать, как идут работы по проекту [название проекта]. Можете ли вы сообщить мне, есть ли какие-то проблемы или задержки?

Здравствуйте, это [ваше имя] из [название компании]. Я хотел бы узнать, как идут работы по заказу [номер заказа]. Можете ли вы поделиться информацией о статусе заказа?

Объяснение:Надеюсь то что надо,єсли нет кидай репорт удалят

Ответ:а) Договореність про делову зустріч:

1.Передзвоніть після обіду, коли вільний час

Вітаю, це [ваше ім'я] від [назва компанії]. Я хотів би домовитися про зустріч з вами. Чи можу я попросити вас про те, щоб ви перезвонили мені після обіду, коли буде вільний час? Я можу надіслати вам електронне запрошення з датами та часами для вашого вибору.

2.Запропонуйте дату та час зустрічі

Вітаю, це [ваше ім'я] від [назва компанії]. Я хотів би домовитися про зустріч з вами. Якщо вам підходить, чи можемо ми зустрітися в четвер, 5 квітня, о 10 годині ранку? Я також можу запропонувати інші дати, якщо ця не підходить.

3.Підтвердження дати та часу

Дякую, що погодилися на зустріч. Так, ми зустрінемось в четвер, 5 квітня, о 10 годині ранку в [адреса]. Дякую за ваш час, дуже чекаю на нашу зустріч.

б) Запитання про хід виконання робіт:

1.Вітання та пояснення

Вітаю, це [ваше ім'я] від [назва компанії]. Я хотів би запитати про хід виконання робіт, які ми домовлялися раніше. Чи можна попросити про детальніше опис про те, що було виконано до цього часу?

2.Уточнення про стан робіт

Дякую за вашу інформацію. Я хотів би також запитати, чи є якісь проблеми або запізнення у виконанні робіт? Якщо так, будь ласка, повідомте мене, щоб ми могли спільно знайти рішення.

3.Завершення розмови

Дякую за ваш час та інформац

Объяснение: