в каких случаях говорится обо и обе?

Обе - обе девушки, обе ручки. Т.е. используется женский род. Обо - это предлог. К примеру - рассказать обо всём.

"Оба" используется при мужском или среднем роде, а также если речь идёт о мужчине и женщине. А"обе"при женском роде.