Дать характеристику стадии конфликта

Люди соррятся из-за непонимая к друг другу, у них спор к одной и той же теме, чем дольше они ссорятся, тем быстрее они хотят помириться, один человек утверждает что он прав, а другой обратное. И так они хотят разъяснить кто прав.