1. Правда. Можно выбрать ту или иную субкультуру как целевой рынок, если она имеет общие характеристики, потребности и интересы, которые соответствуют вашему продукту или услуге¹.2. Правда. Факторы, управляемые высшим руководством - это выбор целей, организации и структуры маркетинга, так как они определяют стратегическое направление и ресурсное обеспечение маркетинговой деятельности².3. Правда. В корпоративную культуру входят официальность и сотрудничество в отношениях с подчиненными, уровень неформальных контактов сотрудников, а также ценности, нормы, правила и символы, которые формируют образ компании и ее поведение на рынке².4. Ложь. Факторы, определяемые службой маркетинга - это не область деятельности и общие цели фирмы, корпоративная культура, а маркетинговая стратегия, маркетинг-микс и маркетинговая информация².5. Ложь. Высшее руководство, финансовая служба, служба НИОКР, служба материально-технического снабжения, производство и бухгалтерия представляют внутреннюю микросреду фирмы, которая влияет на ее способность удовлетворять потребности рынка².