В сказке Андерсена точно не указан город, в котором жил мальчик Кай и девочка Герда. Точно известно лишь то, что они проживали в огромном городе и с детства были соседями. Так как Андерсен был датчанином, можно предположить, что дети жили в каком-то Датском городе, ведь в Дании очень холодно и это наблюдается в атмосфере сказки.