Решение:Для решения данной задачи введем две условные переменные \"Х\" и \"У\", через которые обозначим массу пустого ящика и массу яблок соответственно.Тогда, по условию задачи, составим следующие уравнения:1) Х + У = 28;2) Х + У/3 = 12.Решая систему из двух уравнений с двумя неизвестными, получаем Х = 28 - У.Подставляя Х во второе уравнение, получаем 28 - У + У/3 = 12 или 2У/3 = 16 или У/3 = 8 или У = 24. Тогда, Х будет равен 28 - 24 = 4 килограмма.Ответ: масса пустого ящика равна 4 килограмма.