в)(y^2-3y-2)(y^2+3y-2)

Раскроем скобки (y^2 - 3 * y - 2) * (y^2 + 3 * y - 2). 

(y^2 - 3 * y - 2) * (y^2 + 3 * y - 2) = y^2 * y^2 + 3 * y * y^2 - 2 * y^2 - 3 * y * y^2 - 3 * y * 3 * y + 3 * y * 2 - 2 * y^2 - 2 * 3 * y + 2 * 2 = y^4 + 3 * y^3 - 2 * y^2 - 3 * y^3 - 9 * y^2 + 6 * y - 2 * y^2 - 6 * y + 4 = y^4 - 2 * y^2  - 9 * y^2  - 2 * y^2  + 4 = y^4 - 19 * y^2   + 4; 

В итоге получили, (y^2 - 3 * y - 2) * (y^2 + 3 * y - 2) = y^4 - 19 * y^2 + 4.