Нужно провести анализ конфликтной ситуации.
Упомянуть: как можно было избежать, какой выход.
Я просто не знаю какую взять ситуации.
Заранее спасибо)))

В метро на одном месте сидела девушка, на соседнем месте её сумка. Подошла бабушка попросила подвинуть сумку , девушка отказалась и начала ворчать на бабушку. Бабушка сказала что "Старшим надо уступать" , а девушка проигнорировала и не сдвинула сумку.