«Часто можна почути думку, що з грубою, невихованою людиною варто говорити “її мовою”, оскільки вона, мовляв, не розуміє іншої. Водночас багато хто вважає, що коли в стосунках із такими людьми ми почнемо грати за їхніми правилами, то вже нічим не відрізнятимемося від них. Як варто чинити, зіткнувшись з невихованістю, непорядністю іншої людини?

На людину думку ,кожна людина має певні причини на будь-яку поведінку . Іноді ми зустрічаємо неприємних особистостей , сприймаючи їх одразу негативно . А чи спробували ви зрозуміти співрозмовника? Кожен має свої емоції ,свою історію. Отже,я раджу відповідати м'яко,не реагуючи на провокації ,та згодом ,якщо буде можливість , допомогти