Сайт « Знания» предоставляет школьникам и всем желающим возможность получить ответ онлайн на любой вопрос, касающийся школьной программы. Сайт работает в онлайн режиме, поэтому вопросы сразу появляются на сайте. Задавать вопросы можно по различным предметам: математике, русскому языку, английскому языку, химии, алгебре и т. д.
Отвечать на вопросы могут как учителя, так и все желающие. Возле каждого вопроса указано время, когда задан вопрос и количество ответов. Человек, задавший вопрос, может следить за ответами и выбрать наиболее правильный, точный и развернутый ответ. На все вопросы даются оперативные ответы.