Что значит природа для поэта

1. С улицы принесли кусок льда массой 2 кг, находящегося при температуре

-20°С. Какое количество теплоты нужно затратить, чтобы его полностью 

расплавить? Какое количество теплоты необходимо затратить, чтобы лед превратить в воду, а воду нагреть до 100 °С?

2. Сколько энергии выделится при кристаллизации и охлаждении до 60°С от температуры плавления куска серебра массой 10г?

Напишите полное решение задач с "Дано" и решением

P.S. Спасибо всем откликнувшимся!